Uaminifu wa kuaminika
Tunaamini kwamba uaminifu huanza na uwazi wa maelezo na ukweli wa ahadi. Kwa hivyo tunatoa maelezo yanayoeleweka na bidhaa inayoakisi kile tunachosema, bila kutia chumvi au ahadi tupu.
Usalama/utulivu/kutegemewa
Ubora katika Brilliant si hatua ya mwisho; Ni utamaduni wa viwanda ambao unaambatana na bidhaa kutoka kwa mimba, kusawazisha usalama, utulivu wa utendaji na faraja ya matumizi.
QC / GATE 01
Ubora huanza na maamuzi makini ambayo huweka usalama wa matumizi na thamani ya bidhaa mbele, na kuchagua kile kinacholeta usawa kati ya utendaji na kutegemewa.
QC / GATE 02
Tunafanya kazi kulingana na viwango vilivyo wazi na kuzingatia mara kwa mara kwa undani, kwa sababu uthabiti katika ubora haupatikani kwa bahati, lakini kwa utamaduni unaojua thamani ya kila hatua.
QC / GATE 03
Bidhaa inaitwa Brilliant pale tu inapoakisi kile tunachoahidi: utendakazi salama, mwanga thabiti na matumizi ya kuaminika ya mtumiaji.
MEASURE / RECORD / RELEASE
Thamani zinazoongoza ubora
Tunaamini kwamba uaminifu huanza na uwazi wa maelezo na ukweli wa ahadi. Kwa hivyo tunatoa maelezo yanayoeleweka na bidhaa inayoakisi kile tunachosema, bila kutia chumvi au ahadi tupu.
Uhusiano wetu na mteja hauishii kwa mauzo. Huduma ya baada ya mauzo ni sehemu ya jukumu letu, na lengo lake ni kuweka matumizi ya Brilliant kuwa ya kutuliza na kueleweka kila wakati.
Kuwa msambazaji